購入後のステータスが支払い処理中で変わらない場合は
下記理由で決済処理が最後まで行われていない可能性が一定時間経過すると注文が自動キャンセルされます

・PayPay支払の場合
画面が切り替わったあとに残高不足や支払いを最後まで行っていない。

・クレジットカードの場合
３Dセキュアのカードなどで、認証コードの入力ページが開く前に操作をしてしまい、セキュリティコードを入れていないため
カードの決済が終わっていない

上記改善の場合はお手数ですが
内容確認
↓
編集
より再度決済処理を行ってください