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Event Order Home > よくある質問 > 支払い処理中と表示されてステータスが変わりません

支払い処理中と表示されてステータスが変わりません

支払い処理中と表示されてステータスが変わらない場合は
下記理由で決済処理が最後まで行われていない可能性があります

・購入が終わっているが、決済会社の処理待ちとなっていて「支払い処理中」となっている

こちらの場合は、アクセスが集中して、決済処理に時間がかかっている場合があります
お手数ですが、最大5分程度お待ちいただき、画面を下にスワイプして更新してください

・上記を行っても改善されない場合

3Dセキュアのカードなどで、認証コードの入力ページが開く前に操作をしてしまっている可能性があります。
カードの決済が終わっていないためお手数ですが、
内容確認

編集
より再度決済処理を行ってください

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