
・本受付には「Event Order」アプリをご利用いただきます。
ライブ当日に素早くグッズを購入されたい方は、下記よりアプリをダウンロードの上、是非、ご活用ください。
(ライブ当日のグッズ販売は、アプリをご利用いただかなくても、購入することは可能です。)
ダウンロードはこちら
<Android用アプリ>
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【事前予約販売限定プレゼント】
・「Ken Hirai 30th Anniversary Ken’s Bar – One Night Special !! -」オフィシャルグッズを事前予約販売期間に購入(決済完了)いただいた方は 30th Anniversaryロゴ入りオリジナルショッパーに商品を入れてお渡しいたします。
(購入商品数に関わらず、お一人様1枚でのお渡しとなります。購入点数が多い方は、エコバッグなどを忘れずにお持ちください。)
・事前予約販売の注文期間は、2025年4月22日(火)14:00 から 2025年5月12日(月)14:00までとなります。
・アクセスが集中すると、購入履歴への反映に時間がかかる場合がありますが、決済まで完了している場合には、しばらくお待ちいただければ反映いたします。時間を改めてご確認いただけますようお願い致します。
・詳細はアプリ内の概要をご確認ください
・カートに商品を入れても決済選択完了前に在庫がなくなると購入することができません。
・事前予約販売で、予約販売商品が売り切れる場合もございますので、必ず、販売期間内に決済を完了させてください。 (決済完了しない場合、自動キャンセルされますのでご注意ください。ご購入が出来なかった等のお問い合わせにはご対応致しかねます。)
・事前予約販売にて売り切れた商品が、ライブ当日の会場販売で若干数販売する場合もございます。商品の有無は、当日会場にてご確認ください。また、ご購入が出来なかった等のお問い合わせにはご対応致しかねます。
【会場での受け取りについて】
・購入いただいた商品は、会場物販エリアにて、2025年5月13日(火)15:30(予定)から 終演30分後までお受け取りが可能です。 終演後は受け取り受付時間が短い為、開演前にお受け取りをお願い致します。
・引換番号をアプリ画面で表示いただき、スタッフにご提示ください。購入済みの商品をお受け取りいただけます。
・お客様の都合によって会場で商品を受け取ることができなかった場合、商品のキャンセル、代金のご返金は出来ません。必ず受取時間内に商品受取をしてください。
・ライブ当日、お客様事情で商品をお受け取りしなかった場合、着払いでのご郵送は可能ですが、発送作業代(¥900前後の実費)や送料(発送作業費分の代引き手数料と着払い送料)は全てお客様ご負担にてご請求させていただきます。
ライブ当日、商品受け取りをしなかった方は、アプリ内のお問い合わせより必ずご連絡ください。
【ご注意】
商品の受取をしなかった場合や、お問合せがない場合、1ヶ月の保管期間が過ぎましたら、商品を破棄させていただきます。保管期間外の対応、商品破棄後の返金は致しませんのでご注意ください。
【決済について】
・決済は、PayPay・コンビニ決済・クレジットカード決済が選択できます。
・コンビニ決済の受付は2025年5月8日(木)23:59までとなります。コンビニ決済を選択し、支払い期限内に支払いが完了できなかった場合は、注文はすべて自動キャンセルされます。(カートに入れた商品は無効になります)
・購入・支払い(決済)完了後のキャンセル・変更は、いかなる場合でもできません。予めご注意ください。