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GADORO “第二章” Zepp Tour

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GADORO_事前販売EventOrder GADORO_グッズ販売EventOrder
ライブ当日のグッズ販売ブースは、大変な混雑と長時間の待機が予想されます。
熱中症など体調への影響を避けるためにも、『EventOrder』アプリ「事前購入・当日受取」のご利用を強くおすすめいたします。


「GADORO “第二章” Zepp Tour」では『EventOrder』アプリにて「事前購入・当日受取」がご利用いただけます。
事前にアプリ内で商品を購入し、ライブ会場で商品をお受け取りいただく購入方法です。
ライブ当日のグッズ販売ブースでは大変な混雑と長い待ち時間が予想されます。
スムーズにグッズをご購入いただく為にも、以下のリンクからアプリをダウンロードし「事前購入・当日受取」をぜひご活用ください。

<iPhone用アプリ>
ダウンロードはこちら
<Android用アプリ>
ダウンロードはこちら
 
■各会場ごとの販売期間
◆7/20(日) Zepp Sapporo(札幌)
販売期間:近日開始予定

◆7/27(日) Zepp Osaka Bayside(大阪)
販売期間:近日開始予定

◆8/17(日) Zepp Nagoya(名古屋)
販売期間:8月予定

◆8/24(日) Zepp Fukuoka(福岡)
販売期間:8月予定

◆8/31(日) Zepp DiverCity(東京)
販売期間:8月予定

※販売期間の詳細なスケジュールは、決まり次第、SNS、公式サイトにて告知いたします
※各会場ごとに、販売数には限りがございます。
そのため、アプリ内で完売となった商品は、当日の会場販売が行われない場合がございます。あらかじめご了承ください。

■受取場所・日時
◆7/20(日) Zepp Sapporo(札幌)
受取時間:当日13:00 ~ 16:30頃
場所:ライブ会場物販ブース

◆7/27(日) Zepp Osaka Bayside(大阪)
受取時間:当日13:00 ~ 16:30頃
場所:ライブ会場物販ブース

◆8/17(日) Zepp Nagoya(名古屋)
受取時間:当日13:00 ~ 16:30頃
場所:ライブ会場物販ブース

◆8/24(日) Zepp Fukuoka(福岡)
受取時間:当日13:00 ~ 16:30頃
場所:ライブ会場物販ブース

◆8/31(日) Zepp DiverCity(東京)
受取時間:当日13:00 ~ 16:30頃
場所:ライブ会場物販ブース

【ライブ当日の商品お受け取りについて】
・引換番号をアプリ画面で表示いただき、スタッフにご提示いただくと事前に購入済みの商品をお受け取りいただけます。
・ご購入いただいた商品は会場物販ブースにて、当日の13:00~16:30にお受け取りが可能です。
・お客様のご都合により会場で商品をお受け取りいただけなかった場合、キャンセルやご返金は承りかねます。必ず受取時間内に商品をお受け取りください。
・天災などやむを得ない事情により、ライブ当日に商品をお受け取りいただけなかった場合、アプリ内の「お問い合わせ」よりご連絡ください。
ご連絡いただいたお客様のみ商品をご郵送させていただきます。なおその際、発送作業費(¥1,000前後の実費)と送料(発送作業費分の代金引換手数料と送料)をご請求させていただきますので予めご了承ください。

【お支払い方法について】
・「事前購入・当日受取」では コンビニ払い/クレジットカード決済/PayPay がご利用いただけます。
・3Dセキュア非対応のクレジットカードはご利用いただけません。
・「コンビニ払い」の場合、お支払期限は各会場ごとの販売期間終了3日前、23:59までとなります。支払い期限内にお支払いが完了されなかった場合、注文はすべて自動キャンセルされます。(カートに入れた商品は無効になります)
・ライブ会場ごとのご注文となりますので、お間違えないようご注意ください。

【ご注意事項】
・「事前購入・当日受取」は先着順・数量限定となります。販売数には限りがございますため、在庫がなくなり次第、該当アイテムはアプリ上で販売終了となります。
・各会場ごとに商品の販売数には限りがございます。そのためアプリ内で完売となった商品は、ライブ当日に会場での販売が行われない場合がございます。
・「事前購入・当日受取」でご購入いただいた商品のお受け渡しは、当日会場でのみ行います。
・ご購入後のキャンセル・商品の変更・会場間違えによる受け取り場所の変更は承りかねますので予めご了承ください。
・商品をお受け取りいただけず、ご連絡がないまま1か月を経過した場合は、商品を破棄させていただきますので予めご了承ください。
・アクセスが集中すると、決済後の反映に時間がかかる場合があります。決済まで終わりますと在庫確保はできておりますので、二重決済にならないようしばらくお待ち下さい。
・カートに商品を入れても決済選択完了前に在庫がなくなると購入することができません。
・不良品以外の返品・交換・払い戻しはお受けできません。
・混雑状況により、購入点数の制限を設けさせていただく場合がございます。
・商品に不良があった場合は交換対応をいたしますので、アプリ内の「お問い合わせ」よりご連絡ください。ご購入後はすみやかに商品のご確認をお願いいたします。交換対応ができかねる場合は、ご返金にて対応させていただく場合がございます。

ID検索から引換券発行までの流れ 当日受取

① GADORO “第二章” Zepp Tour ではEvent Orderのアプリでグッズの購入を行うことができます。

まずはアプリをダウンロードしよう。

  • App Storeからダウンロード
  • Google Playで手に入れよう

② アプリの検索画面で GADORO2025ZEPP もしくは GADORO を入力してイベントを検索

※イベントIDは完全一致で表示されます。

③ 当日受取ご希望の場合、販売期間を確認して購入しよう。

(1)会場表示

※会場が一覧に表示されます。

(2)会場詳細

※当日受取期間
会場・開演・先行販売・整理券配布時間
会場の詳細情報が表示されます。

※当日受取期間に購入が完了しないと当日受取の申込みは受け付けられません。

(3)商品一覧

※商品情報が一覧で表示されます。

※当日受取で販売可能になっていないと商品は購入できません。

(4)商品詳細

※売り切れの場合は「カートに入れる」が押せなくなります。

※当日受取と会場販売の在庫が異なる場合もあります。
当日受取終了後改めてご確認ください。

④ 決済方法を選択して引換券を取得しよう。

(1)カートにて商品を確認

※購入後のキャンセルが行えませんのでご注意ください。

(2)支払い方法選択

※クレジット・コンビニ決済・PayPayがお選びいただけます。

※コンビニ決済は期限までに支払いできないと無効になります。

※コンビニ決済はご利用可能期間がございます。

(3)購入完了

※ユーザーメニュの購入履歴より詳細が確認できます。

(4)引換券

※引換券は会計ごとに表示されます。

※イベント当日引き換えを行わないと無効になります。

※無効になったチケットの取り扱いは各イベント運営者にご確認ください。

(5)引き換え画面

※引き換えの際はチケットをタップして 使用するボタンを押してください。

※使用するボタンを商品引換前にタップすると商品を交換できない場合があります。

<コンビニ決済の支払い>

A. コンビニ支払い番号をクリック。

B. お客様番号と確認番号が表示されます。

C. 支払い方法が不明な場合は、内容確認を押して支払い方法のリンクをクリックしてください。

⑤ 会場に訪れよう。