ドラゴンクエスト スマホフェス 新春感謝祭では
EventOrder アプリで、「当日受取」ができます。
■当日受取について事前にアプリ内で商品を購入することで、イベント当日に、一般物販列に並ばずに、会場の“当日受取専用ブース”で、引き換え番号と引き換えに商品を確実に受け取ることができます。
なお、「ドラゴンクエスト スマホフェス 新春感謝祭」の参加にはイベントチケットが必要となります。
詳細はアプリ内の各ページをご確認ください。
＜iPhone用アプリ＞
ダウンロードはこちら
＜Android用アプリ＞
ダウンロードはこちら
※当日受付可能時間は、10時～17時です。
※受付最終時刻17時は、混雑が予想されますので、なるべく空いている時間帯に当日受取してください。
※当日受取の在庫と、会場販売の在庫は異なります。当日受取で売り切れた商品も当日会場で販売する場合がございます。
※当日受取の決済は、コンビニ決済・クレジットカード決済が選択できます。
※コンビニ決済の場合クレジットカード決済と支払期間が異なりますのでご注意ください。
※コンビニ決済は支払い期限内に支払いを行わない場合無効になりますのでご注意ください。
※当日受取購入後のキャンセルはできません。
※当日受取の受付可能時間内に、お客様都合で会場に商品を受け取ることができなかった場合、商品のキャンセル、代金の返金はできません。
着払いでの郵送となりますので、下記スクウェア・エニックス サポートセンターまでお問い合わせください。
http://sqex.to/MDINFO
なお取りに来られなかった商品の保管期間はイベント終了後1ヶ月になります。
保管期間内にご連絡いただけない場合は、放棄とみなし、こちらで破棄させていただきます。
■当日グッズ販売について
※当日グッズ販売も行います。イベントへ参加される方は、ご購入が可能です。
※当日全商品が売切れた場合は掲載時間より早めに、グッズ販売が終了する場合があります。
※クレジットカードはVISA、MasterCard、JCBカードをご利用いただけます。
■よくあるご質問について
お問い合わせでイベントが検索できないとのお問い合わせがございます
お手数ですが下記を一度ご参照ください
https://event-order.com/faq/skip/
ID検索から引換券発行までの流れ 当日受取
① ドラゴンクエスト スマホフェス 新春感謝祭 ではEvent Orderのアプリでグッズの購入を行うことができます。
まずはアプリをダウンロードしよう。
② アプリの検索画面で DQSF もしくは ドラクエ を入力してイベントを検索
※イベントIDは完全一致で表示されます。
③ 当日受取ご希望の場合、販売期間を確認して購入しよう。
（1）会場表示
※会場が一覧に表示されます。
（2）会場詳細
※当日受取期間
会場・開演・先行販売・整理券配布時間
会場の詳細情報が表示されます。
※当日受取期間に購入が完了しないと当日受取の申込みは受け付けられません。
（3）商品一覧
※商品情報が一覧で表示されます。
※当日受取で販売可能になっていないと商品は購入できません。
（4）商品詳細
※売り切れの場合は「カートに入れる」が押せなくなります。
※当日受取と会場販売の在庫が異なる場合もあります。
当日受取終了後改めてご確認ください。
④ 決済方法を選択して引換券を取得しよう。
（1）カートにて商品を確認
※購入後のキャンセルが行えませんのでご注意ください。
（2）支払い方法選択
※クレジットもしくはコンビニ決済がお選びただけます。
※コンビニ決済は期限までに支払いできないと無効になります。
（3）購入完了
※ユーザーメニュの購入履歴より詳細が確認できます。
（4）引換券
※引換券は会計ごとに表示されます。
※イベント当日引き換えを行わないと無効になります。
※無効になったチケットの取り扱いは各イベント運営者にご確認ください。
（5）引き換え画面
※引き換えの際はチケットをタップして 使用するボタンを押してください。
※使用するボタンを商品引換前にタップすると商品を交換できない場合があります。
＜コンビニ決済の支払い＞
A. コンビニ支払い番号をクリック。
B. お客様番号と確認番号が表示されます。
C. 支払い方法が不明な場合は、内容確認を押して支払い方法のリンクをクリックしてください。
⑤ 会場に訪れよう。
